Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta en Tagether (desarrollada por el titular de la app) y qué datos se eliminan.
Opción 1 · Desde la app (recomendado, inmediato)
- Abre Tagether e inicia sesión.
- Ve a tu Perfil y entra en Ajustes (icono de engranaje).
- Pulsa «Cuenta y seguridad».
- Pulsa «Borrar cuenta» y confirma con «Borrar definitivamente».
La eliminación es permanente e inmediata. No se puede deshacer.
Opción 2 · Por correo
Si no puedes acceder a la app, escríbenos desde el correo de tu cuenta a contacto.tardeo@gmail.com con el asunto «Eliminar mi cuenta». Verificaremos tu identidad y eliminaremos tu cuenta en un plazo máximo de 30 días.
Eliminar solo algunos datos (sin cerrar tu cuenta)
Si prefieres conservar tu cuenta pero borrar datos concretos, puedes hacerlo tú mismo desde la app:
- Fotos: abre la foto que quieras borrar y pulsa el icono de la papelera.
- Eventos que creaste: entra en el evento y pulsa eliminar (icono de la papelera).
- Salir de un evento: desde el evento, pulsa «Salir del evento».
También puedes escribirnos a contacto.tardeo@gmail.com indicando qué datos quieres eliminar y lo haremos en un plazo máximo de 30 días. La eliminación de datos concretos es permanente y no se puede deshacer.
Qué datos se eliminan al borrar la cuenta
Al borrar tu cuenta se eliminan de forma permanente:
- Tu perfil (nombre, usuario, correo, foto y biografía).
- Los eventos que hayas creado.
- Tus fotos subidas a la app.
- Tus mensajes en salas y chats privados.
- Tus seguidores, seguidos y solicitudes.
Qué datos se conservan
No conservamos tus datos personales tras la eliminación. Únicamente podríamos retener información de forma anonimizada o cuando la ley nos obligue (por ejemplo, registros mínimos por motivos legales o de seguridad), durante el tiempo estrictamente necesario.
Para más detalles sobre el tratamiento de tus datos, consulta nuestra Política de privacidad.